Aide & questions - Réserver une navigation par internet

 

Réserver une navigation par internet

 

Est-ce que je dois créer un compte Belem pour m’inscrire ?

Il est nécessaire de vous identifier en créant un compte Belem. La création d’un compte Belem nécessite de posséder une adresse email valide et un mot de passe personnel qui vous seront redemandés à chaque connexion sur votre compte Belem. Vous pourrez les enregistrer afin que votre ordinateur les mémorise. La création de votre compte Belem vous permettra de suivre les étapes de votre réservation (en attente de paiement, réservation validée...), d’ajouter ou de modifier vos informations (n° téléphone, n° pièce d’identité etc.).

 

Quel est mon identifiant ? Quel est mon mot de passe ?

1.     Si vous avez déjà créé votre compte Belem, vous pouvez retrouver votre mot de passe en cliquant sur « mot de passe oublié ». Un email vous sera envoyé sur votre adresse mail. Pensez à vérifier que ce mail ne se trouve pas dans vos courriers indésirables ou spam. Avec cette adresse email, vous pourrez ainsi vous connecter sur votre compte Belem en cliquant sur le lien proposé.

2.    Si, lors de la création de votre compte Belem avec votre adresse email, vous recevez une alerte vous signalant que votre compte Belem a déjà été créé, un email contenant un lien pour vous connecter vous sera automatiquement adressé. Pensez à vérifier que ce mail ne se trouve pas dans vos courriers indésirables ou spam. Avec cet email, vous pourrez ainsi vous connecter sur votre compte Belem en cliquant sur le lien proposé.

 

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